Política de Privacidade

Última atualização: 2025

Controlador: ANDRE G. FERREIRA NETO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA

CNPJ: 37.768.458/0001-03

E-mail para contato e assuntos de privacidade: thememosapp@gmail.com

Bem-vindo ao Memos!
Esta Política explica como tratamos os dados pessoais dos usuários que utilizam nossa plataforma para criar eventos e compartilhar fotos e vídeos.

Ao usar o Memos, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Sobre o Memos

O Memos é uma plataforma web onde organizadores criam eventos e convidados publicam fotos e vídeos usando um código ou QR Code, sem necessidade de baixar aplicativo.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados fornecidos pelo organizador

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Nome do evento
  • Data do evento

2.2. Dados fornecidos pelo convidado (guest)

  • Nome (obrigatório)
  • Foto de perfil (opcional)
  • Instagram (opcional)
  • Fotos e vídeos enviados ao evento

2.3. Dados coletados automaticamente

  • Navegador
  • Idioma
  • País
  • Cookies usados para fins analíticos (Mixpanel)
  • Dados coletados automaticamente por infraestrutura e terceiros (como IP, identificadores de dispositivo e logs mínimos de acesso — quando necessário para segurança e funcionamento)

Não coletamos dados sensíveis intencionalmente.

3. Finalidade do uso dos dados

Usamos seus dados para:

  • Criar e gerenciar eventos
  • Permitir que convidados postem conteúdo
  • Exibir fotos e vídeos no feed e no telão
  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir abusos
  • Realizar métricas de uso (Mixpanel)
  • Monitorar erros e estabilidade (Sentry)

Não vendemos dados pessoais.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base em:

  • Execução de contrato — funcionamento do serviço
  • Consentimento — upload de conteúdo e cookies
  • Legítimo interesse — segurança, prevenção de fraude e analytics essenciais
  • Cumprimento legal — quando necessário

5. Imagens e vídeos enviados

Ao enviar fotos ou vídeos, o usuário declara que possui autorização das pessoas que aparecem no conteúdo.

  • A mídia pode conter dados pessoais (imagem, voz)
  • Metadados de imagem (EXIF) podem ser mantidos
  • O organizador e convidados são responsáveis legais pela obtenção de consentimento
  • Conteúdo pode ser removido em caso de abuso ou denúncia

Não usamos conteúdo do usuário para marketing sem permissão.

6. Armazenamento e terceiros

Usamos serviços de terceiros para operação:

FunçãoServiço
Hospedagem de mídia (fotos e vídeos)Bunny.net
Banco de dadosHeroku — região América do Sul (São Paulo)
AnalyticsMixpanel
Monitoramento de errosSentry

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil.

7. Retenção e exclusão

  • Todo conteúdo do evento é apagado automaticamente 30 dias após o evento
  • Não mantemos logs após exclusão
  • Você pode solicitar exclusão antes deste prazo

Após exclusão, não é possível recuperar dados.

8. Direitos do usuário (LGPD)

Você pode solicitar:

  • Acesso aos dados
  • Correção de informações
  • Exclusão de dados
  • Revogação do consentimento
  • Portabilidade

Contato: thememosapp@gmail.com

Prazo de resposta: até 30 dias

9. Segurança

Implementamos medidas como:

  • Criptografia (HTTPS)
  • Controle de acesso
  • Monitoramento e auditoria
  • Processos de remoção de conteúdo denunciado

Nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos práticas modernas para proteção.

10. Conteúdo proibido

É proibido enviar:

  • Nudez não consentida
  • Conteúdo envolvendo menores sem autorização dos responsáveis
  • Conteúdo sexual infantil (remoção imediata + denúncia legal)
  • Violência, ódio, discriminação
  • Material ilegal
  • Conteúdo que viole direitos de imagem ou autorais

O organizador e os convidados são responsáveis pelo conteúdo enviado.

11. Denúncia e remoção

Conteúdos podem ser removidos:

  • Pelo organizador do evento
  • Pelo Memos, em caso de denúncia ou violação destes termos

Para denunciar conteúdo, envie e-mail para: thememosapp@gmail.com

12. Crianças e adolescentes

O Memos não é direcionado a crianças.

Em eventos com menores, o organizador é responsável por obter consentimento dos responsáveis legais para coleta e compartilhamento de imagens.

13. Atualizações

Podemos atualizar esta política a qualquer momento.

A data de última atualização será sempre indicada no início.

14. Contato

Para questões de privacidade e LGPD:

Obrigado por usar o Memos! 📸✨